Politique de Confidentialité de Lumière Créative
Chez Lumière Créative, située au 25 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, lumierecreative.fr, et nos services. Nous sommes une entreprise enregistrée sous le numéro SIRET 12345678901234 et sommes responsables du traitement de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi franäaise Informatique et Libertés.
Collecte de Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de localisation.
- Informations de communication : Correspondance par e-mail, formulaires de contact remplis.
- Informations relatives aux projets : Détails des projets discutés, documents partagés.
- Données de candidature : CV, lettre de motivation, informations fournies lors de candidatures à des postes.
Nous collectons ces informations de différentes manières :
- Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous vous abonnez à notre newsletter, vous postulez à un emploi, ou vous communiquez avec nous par e-mail ou téléphone.
- Automatiquement : Grâce à des cookies et des technologies similaires, nous collectons des données de navigation lorsque vous visitez notre site web. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
- Indirectement : Par le biais de plateformes de médias sociaux lorsque vous interagissez avec nos pages.
Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience, améliorer notre site web et nos services.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos services, des newsletters, des offres spéciales, et des mises à jour importantes.
- Gérer les candidatures : Évaluer les candidatures à des postes, vous contacter pour des entretiens, et gérer le processus de recrutement.
- Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre aux demandes des autorités compétentes.
- Marketing : Sous réserve de votre consentement, vous envoyer des communications marketing sur nos services et offres spéciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Fournisseurs de services informatiques, hébergeurs de sites web, outils d'analyse, services de marketing par e-mail. Nous veillons à ce que ces prestataires respectent les mêmes normes de protection des données que nous.
- Partenaires commerciaux : Dans le cadre de projets spécifiques, nous pouvons partager des informations avec nos partenaires commerciaux, toujours avec votre consentement.
- Autorités compétentes : Si la loi nous y oblige, nous pouvons divulguer vos données aux autorités gouvernementales ou judiciaires.
Nous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Sécurité des Données Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement pour protéger les données sensibles lors de la transmission et du stockage.
- Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.
- Mises à jour de sécurité : Installation régulière de mises à jour de sécurité pour protéger nos systèmes contre les vulnérabilités.
- Formation du personnel : Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée en début de cette politique.
Conservation des Données Personnelles
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. En général, nous conservons les données suivantes pendant les durées indiquées :
Durées de Conservation des Données
| Type de Données |
Durée de Conservation |
Justification |
| Informations d'identification (Nom, adresse e-mail, etc.) |
3 ans après le dernier contact |
Gestion de la relation client et prospection commerciale |
| Données de navigation (Adresse IP, pages visitées) |
13 mois |
Analyse du trafic et amélioration du site web (conformément à la réglementation sur les cookies) |
| Informations relatives aux projets |
10 ans |
Respect des obligations légales en matière de contrats et facturation |
| Données de candidature |
2 ans après la fin du processus de recrutement |
Gestion des candidatures et constitution d'un vivier de talents |
| Données nécessaires à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat |
Durée de prescription applicable en droit commun (5 ans en France) |
Pour faire valoir ou se défendre en justice |
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une version mise à jour sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Lumière Créative
25 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris, France
Téléphone : +33 3 51 67 18 90
Email : [email protected]
Responsable de la protection des données : Isabelle Moreau.